Accountmanager binnendienst
Over DTAB
Sinds 2014 heeft zij het agentschap voor de verkoop, service en aftersales van Swift-Cut Automation plasma snijmachines. Dat agentschap behelst naast Nederland ook Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
In de ruime vestiging in Goor is naast een Experience Center, waar de machines werkend getoond worden, ook het kantoor gevestigd. Van hieruit wordt met een klein team de klanten te woord gestaan, technisch ondersteund en de eigen administratie gevoerd.
Door de groei en ter versterking van het team zijn wij voor DTAB op zoek naar een Accountmanager binnendienst.
Wat ga je doen
Als Accountmanager binnendienst ben je de coördinerende spil in de commerciële activiteiten. Dit brengt met zich mee dat je werkzaamheden uitvoert voor onder andere de verkoopbuitendienst maar ook zelf rechtstreeks klanten bedient. Werkzaamheden waarbij je stap voor stap een overzicht krijgt en structuur brengt in de commerciële organisatie.
Concreet betekent dit dat je:
- bestaande en nieuwe klanten benadert en adviseert;
- dagelijks binnenkomende e-mail behandelt en klantorders verwerkt;
- met klanten de opvolging van orders en leveringen afstemt;
- het verkoopproces volgt en optimaliseert;
- de online communicatie onderhoudt en verbetert;
- ondersteunt bij het ontvangen van klanten in het Experience Centre;
- je ontwikkelt om op termijn daar ook zelfstandig klanten te ontvangen.
Herken jij je hierin
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een kandidaat die aansluit op het volgende profiel:
• werk- en denkniveau op HBO-niveau, verkregen door opleiding of werkervaring;
• communicatief vaardig, service- en klantgericht;
• pro-actief en zelfstandig kunnen werken;
• affiniteit met het automatiseren van werkprocessen;
• goede beheersing van MS Office software;
• goede beheersing van de Duitse en Engelse taal is een must;
• flexibel, resultaatgericht en georganiseerd.
Wat DTAB biedt
DTAB biedt als no-nonsens, succesvolle organisatie een zeer afwisselende functie, die je zelf vorm kunt geven. Samen met het team werk je dagelijks aan het bereiken van optimale klanttevredenheid en heb je een belangrijke ondersteunende rol.
De cultuur van de organisatie is collegiaal, pragmatisch, hands-on en klantgericht. Als succesvolle organisatie is er ook volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
In overeenstemming met de functie wordt een goed en marktconform salaris aangeboden. Daarnaast kent de organisatie uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder regelmatige lunchtraktaties, borrels maar ook een moderne pensioenregeling.
Reageren
De werving- en selectieprocedure van deze vacature wordt verzorgd door Profil Consultants. Ben je geïnteresseerd? Dan kun je direct solliciteren via de oranje knop "Solliciteer" of door je cv op te sturen naar: info@profilconsultants.nl.
Liever gewoon even bellen over de functie of procedure? Zie bijgaand mijn contactgegevens. Ik ben je graag van dienst.
Een assessment kan deel uitmaken van deze procedure.
Locatie
