Technisch Commercieel Medewerker Service & Parts
Inleiding vacature detail
Zoek jij een afwisselende baan binnen een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is? Lees dan verder!
De afdeling Service & Parts van Kaltenbach levert een 24-uurs klantenservice in reservedelen en slijtdelen van machines evenals tooling (gereedschappen als zagen, boren etc).
Over Kaltenbach
Kaltenbach Benelux is samen met Kaltenbach B.V. in Hengelo onderdeel van de Kaltenbach Groep. De servicemonteurs van Kaltenbach Benelux zorgen voor onderhoud en instandhouding alsook het refurbishen van automatische meer-assige boormachines, stans- /schaarmachines en bijbehorende transportsystemen. Deze machines worden geoptimaliseerd voor de huidige wensen en eisen op het gebied van prestatie en veiligheid. Kaltenbach zorgt ervoor dat ze sneller en nauwkeuriger kunnen werken en verbeterde software krijgen. Zij blijven nieuwe vormen van full service dienstverlening ontwikkelen om hun klanten de zorg voor hun machinepark volledig uit handen te nemen.
Voor Kaltenbach zijn wij op zoek naar een Technisch Commercieel medewerker Servive & Parts
Wat ga je doen
Als Technisch Commercieel Medewerker Service & Parts werk je in een hecht en gezellig team van 6 collega's.
Jouw uitdaging:
- Je bent het eerste contact voor onze klanten met betrekking tot alle technische vragen, advies en verkoop van slijt- en serviceonderdelen. Hierbij raadpleeg je technische tekeningen, elektrische schema’s en dergelijke;
- Je coördineert het hele commercieel technische traject van aanvraag tot verkoop tot levering. Hierbij leg je alles vast in ons ERP pakket;
- Je werkt bezoek- en servicerapporten uit van de buitendienst collega(s) en volgt deze op;
- Je streeft naar een continue verhoging van de verkoopresultaten;
- Je maakt zelfstandig beslissingen over prijzen voor pakketdeals en individuele kortingen;
- Je draagt bij aan een constructieve communicatie en afstemming tussen leveranciers, distributeurs en agenten;
- Je overlegt actief met verschillende interne afdelingen zoals engineering, productie en inkoop om de gemaakte verkoop afspraken te bewaken;
- Je bent op de hoogte van de markt en zoekt altijd de beste technisch- en commercieel slimme oplossingen.
Herken jij je hierin
- Een technische opleiding op minimaal MBO4 niveau;
- Minimaal 1-2 jaar commerciële werkervaring in een technische omgeving;
- Ervaring met ERP-systemen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je hebt een flexibele, opgewekte en gedreven instelling;
- Een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en de Duitse* taal.
*) Mocht je Duits wat roestig zijn, dan is er volop kans daaraan te werken!
Wat mag je verwachten bij Kaltenbach
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een internationale, dynamische en plezierige werkomgeving;
- Bij Kaltenbach krijg je ruimte om initiatieven te ontplooien, zodat je jouw persoonlijke ambities waar kunt maken. Je maakt deel uit van een deskundig en gezellig team, de sfeer binnen ons bedrijf is open en informeel;
- Vanzelfsprekend bieden ze je een goed salaris passend bij jouw ervaring. Overige arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Metalektro;
- Een flexibele werktijdenregeling (4 uur per week vrij te besteden!), 27 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen, goede onkostenregelingen en alle ruimte voor beroepsmatige en persoonlijke ontwikkeling.